안녕하세요
BTV, 인터넷 해지하는 방법입니다.
tworld에서 한번에 신청하면 됩니다.
해지신청됐다고, 바로 기계회수해 가는 것은 아니니 주의해야합니다
BTV, 인터넷 해지하기
▶MY - 분실/정지/해제로 들어갑니다
이 중에서 정지/해제를 선택하면 3달동안 잠시 멈출수 있습니다.
저는 장기간 해외에 나가 있을 것이라서 그냥 해지신청했습니다.
인터넷 해지를 신청하면 BTV 해지도 동시에 접수되네요
해지신청상품은 인터넷만 골라지는데, BTV도 자동접수된다고 나와있습니다.
해지 희망을을 골라줍니다.
신청일 기준 3일 이후~30일 안으로 선택
약정 사은품 받은 것이 있어서, 할인 반환금이 조금 나오네요 ㅠ
편한 방법으로 본인인증을 합니다.
해지신청 접수가 되었습니다.
해지가 완료되기 전까지는 언제든 신청 취소할 수 있습니다
해지신청하면 BTV에서 전화와서, 왜 해지하냐고 물어보네요
해지방어 전화인거 같은데, 뭔가 혜택을 줄 것 같은 느낌적인 느낌이었지만...
외국 장기거주한다고 하니깐, 알겠다고 하네요
BTV, 인터넷 기계 반납하기 (셋톱박스, 공유기, 리모콘)
저는 이사일 이틀전에 해지예약을 신청했는데요
해지일에도 기계를 안 가지러 와서 전화를 했더니...
해지일 이후, 영업일 7일 이내에 기사님이 연락와서 기계를 가지러 오는 거라고 합니다.@.@
저기요.. 저는 이틀 후에는 한국에 없는데요
아무리 이야기해도 본인은 해지접수만 받는 사람이라서 회수는 잘 모른다고...
기계회수 부서 전화번호 받아내서
미안한데, 빨리 가져가 달라고 했습니다.
다행히 당일에 바로 회수해갔네요
셋톱박스, 공유기, BTV리모컨 반납했습니다
이상 BTV 및 인터넷 해지 신청하고
셋톱박스, 공유기 반납하는 방법이었습니다.
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